Мобильные операторы в Украине получили правовые основания для блокировки спам-звонков и номеров, которые используют мошенники. Об этом в эфире телеканала Киев 24 рассказал заместитель директора Директората электронных коммуникаций Минцифры Тарас Стеценко. По его словам, ранее главная проблема заключалась не в технической возможности, а в отсутствии четких юридических оснований для таких действий.
"Здесь вопрос не в технической блокировке, а в наличии юридических оснований для блокировки, поскольку мы живем в правовом государстве, то есть каждая блокировка должна быть чем-то утверждена или подтверждена", — отметил Стеценко. Он пояснил, что новое правительственное постановление, регулирующее предоставление электронных коммуникационных услуг, теперь определяет четкие критерии, по которым операторы смогут идентифицировать и ограничивать спам.
Выявление подозрительных номеров будет происходить двумя основными путями. Во-первых, операторы будут применять автоматические системы, которые будут отслеживать подозрительную активность. Такие системы анализируют поведение номера по определенным техническим критериям, и если оно кажется подозрительным, номер попадает под дополнительную проверку. Во-вторых, ключевую роль в этом процессе будут играть жалобы от самих абонентов.
Массовые обращения граждан на конкретный номер станут сигналом для оператора о необходимости проверки. «Именно это помогает определять спам-вызовы более точно», — подчеркнул эксперт. Этот подход особенно важен для случаев, когда номер используется для рассылки нежелательной рекламы, ведь автоматические системы не всегда могут распознать такую активность без жалоб пользователей.
После того, как система или жалобы граждан идентифицируют подозрительный номер, технический специалист оператора проводит дополнительную проверку. Только после подтверждения, что номер действительно используется для спама или мошенничества, оператор сможет его заблокировать или ограничить предоставление услуг.
Этот новый механизм, сочетающий технологии и активное участие граждан, призван положить конец телефонному мошенничеству и навязчивым спам-звонкам в Украине.
Также напомним, операторы перестанут блокировать SIM-карты украинцев за долги.
