В Киеве изменили правила оплаты счетов за отопления.
Как передает "Хвиля", об этом сообщает КП Киевтеплоэнерго.
Киевтеплоэнерго и Центр коммунального сервиса (ЦКС) упростили процедуру передачи показаний счетчиков отопления и горячей воды. Теперь владельцы бойлеров и счетчиков могут делать это без очередей и звонков. Для этого нужно воспользоваться удобным чат-ботом "Коммуналка" в Telegram или Viber.
Как передать показания:
- Через чат-бот: Telegram – t.me/komunalkaua_bot; Viber – viber.com/chatbotgercua.
- Онлайн-кабинеты: ЦКС – komunalka.ua/cabinet/ ; Киевтеплоэнерго – kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/.
- Телефоны: Call-центр – (044)247-40-40, с моб.: (099)247-40-40, (093)247-40-40, (096)247-40-40; бесплатная линия – 0 800 404 407.
- Сервисные центры районов: Дополнительные номера – на cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
При этом внимание владельцев бойлеров обратили на то, что передавать показания нужно каждый месяц, даже если они не изменились. Период: с 5 числа до последнего дня месяца.
"Это позволит избежать ошибок в начислениях и упростит жизнь киевлянам, особенно в условиях блекаутов", – отметили в Киевтеплоэнерго.
Ранее в ПФУ назвали грубую ошибку получателей.
