Общая сумма задолженности украинцев за коммунальные услуги достигла 200 миллиардов гривен, однако большинство этих долгов являются фиктивными и незаконными.
Как передает "Хвиля", об этом заявил глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в эфире с Юрием Романенко.
Эксперт проанализировал состояние коммунальной сферы Украины и назвал происходящее "эпидемией тьмы".
Четыре категории коммунальных долгов
По словам Попенко, долги по коммуналке можно разделить на несколько категорий: "У нас долги существуют на нескольких уровнях. Долг реальный — то, что люди не могут заплатить. Долг нереальный, когда выписали поддельную платежку. Долг нереальный, когда выписали незаконную платежку".
Отдельную категорию составляют "незаконные платежки на временно оккупированных территориях и неподтвержденные долги".
"Все это выросло до 200 миллиардов. При этом эти долги никто никак и нигде не контролирует. Они есть — 200 миллиардов, а приходит коммунальная служба, говорит: надо платить, не платишь — мы тебя отключаем", — пояснил эксперт.
"Надутые" долги составляют две трети
Наиболее критично то, что значительная часть задолженности является искусственно созданной.
"Больше половины, а то и две трети этих долгов не существуют — они в воздухе, они надутые. Их просто надули", — подчеркнул эксперт.
Особенно яркий пример такой практики Попенко привел на примере Харьковской области. Жителям освобожденных городов Изюм, Купянск и Волчанск выставили двойные платежки за весь 2023 год, поскольку люди не могли подтвердить показания счетчиков.
"Что сказали в Харьковоблэнерго? "Вам не нравится? Ну, поезжайте туда, на линию фронта, сфотографируйте счетчик и привезите. А так платите за 2023 год по 8 тысяч гривен" — всем жителям Волчанска и Волчанского района", — рассказал специалист.
Потребители остались без защиты
Попенко отметил системную проблему в защите прав потребителей коммунальных услуг.
"Потребитель коммунальных услуг остался практически беззащитным. Многие не могут позволить себе оплатить юриста или адвоката", — констатировал эксперт.
По его словам, в отличие от энергетики, где лоббирование приносит результаты, в сфере ЖКХ "некому заступиться" за простых граждан.
"Две трети парламентского комитета глубоко равнодушны к проблемам ЖКХ", — заявил Попенко.
Эксперт подчеркнул, что в его практике количество обращений граждан по проблемам ЖКХ превышает 50-70 в месяц, что больше, чем обрабатывает Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей в Киеве за тот же период.
На контроле — миллиарды
Ранее в Харьковской области был задержан близкий родственник бизнесмена Тимура Миндича — Леонид Миндич, который контролировал закупки в Харьковоблэнерго. Его обвиняют в растрате 130 миллионов гривен.
Попенко назвал эту ситуацию показательной для всей отрасли, где "творили полнейший беспредел" до тех пор, пока не "дошли до ручки".
Ранее Попенко объяснил, как отразится на коммуналке партнерство бизнеса и государства.
