Українців за кордоном хочуть повертати через громади. Мінсоцполітики запускає нову ініціативу.
Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України готує мережу амбасадорів повернення — волонтерів, які допомагатимуть українцям за кордоном дізнаватися більше про можливості життя в українських громадах та приймати рішення про повернення. Ініціатива передусім розрахована на людей, які через війну не можуть повернутися до своїх попередніх місць проживання.
Амбасадори мають показати українцям життя громад зсередини
Йдеться про створення мережі людей, які зможуть розповідати українцям за кордоном про конкретні громади не лише з позиції офіційних програм, а й через власний досвід. Амбасадор зможе:
- розповісти про життя у своїй громаді;
- пояснити, які можливості там доступні для нових мешканців;
- допомогти встановити перші контакти на місці;
- поділитися власним досвідом переїзду та адаптації;
- познайомити потенційного новосела з громадою ще до його повернення.
Таким чином, у Міністерстві хочуть зробити процес повернення більш зрозумілим і персоналізованим.
«Це про відчуття того, що тебе тут приймуть»
Модель роботи майбутніх амбасадорів обговорювали 7–10 вересня у Вінниці під час воркшопу «Амбасадори і амбасадорки повернення у громадах: від ідеї до реалізації».
Заступниця Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності з питань європейської інтеграції Ілона Гавронська наголосила, що людям за кордоном потрібна не лише офіційна інформація, а й розуміння того, що на них чекають в Україні.
«Наше завдання – зробити так, щоб українці за кордоном мали якомога більше інформації, щоб сформувати своє особисте рішення про повернення в Україну: які програми підтримки доступні в державі, яку громаду обрати для життя, які документи оформити тощо. Одночасно з цим важливо, щоб люди могли відчути – тут на них чекають. Не лише на рівні держави, а й на рівні таких самих людей», – зазначила Ілона Гавронська.
За її словами, амбасадор може стати своєрідним провідником до громади — людиною, яка здатна показати її потенційному мешканцю та поділитися власним досвідом.
«Ініціатива амбасадорів повернення – це якраз про людське обличчя повернення. Про людину, яка може “познайомити” з громадою, поділитися своїм досвідом, сказати: “Приїжджайте, покажу вам тут усе”. Це про відчуття того, що тебе тут приймуть», – пояснила заступниця міністра.
Амбасадори не замінять фахових консультантів
У Мінсоцполітики наголошують, що нова ініціатива не передбачає передачі амбасадорам функцій професійних консультантів. Їхні ролі будуть різними:
- амбасадор розповідатиме про громаду з позиції її мешканця;
- допомагатиме налагодити неформальний контакт із громадою;
- ділитиметься власним досвідом;
- консультант надаватиме професійну інформацію щодо державних і місцевих програм;
- фахівці також допомагатимуть із питаннями послуг, документів та інших інструментів підтримки.
Консультанти з питань повернення працюватимуть у Центрах єдності та партнерських організаціях Мережі єдності.
У проєкті вже беруть участь 20 громад
Основні принципи роботи майбутньої мережі напрацьовували під час чотириденного воркшопу у Вінниці. До роботи долучилися представники громадських організацій та 20 громад із різних регіонів України.
Учасники зосередилися на кількох ключових питаннях:
- якою має бути роль амбасадора повернення;
- які завдання він виконуватиме;
- за якими принципами працюватиме мережа;
- як готуватимуть майбутніх амбасадорів;
- як вибудувати взаємодію між амбасадорами, громадами та професійними консультантами.
Воркшоп організували Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України, Проєкт Ради Європи «Полегшення доступу до прав людини й основних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що повертаються в Україну» та Громадський холдинг «Група впливу».
Що буде далі
За підсумками роботи учасники сформували рекомендації, які планують використати для подальшого розвитку ініціативи. Фактично Міністерство намагається створити додатковий рівень комунікації з українцями за кордоном — між офіційними державними сервісами та безпосереднім досвідом людей, які вже живуть у конкретних громадах.
Для тих, хто розглядає повернення, це може означати можливість ще до переїзду отримати відповіді не лише на питання про документи чи державну підтримку, а й на більш практичні запитання. Наприклад, як виглядає життя в конкретному місті чи селі, які там можливості та до кого можна звернутися після приїзду.
Цей матеріал створено в межах проєкту Інститутом масової інформації за підтримки Міністерства закордонних справ Нідерландів.
Джерело: 056.ua
