Свежие новости Днепра и Украины


Информационный портал города Днепр

Гостиницы Днепропетровска: варианты размещения в индустриальной столице

16 мая
13:57 2020

Крупные промышленные центры любого государства, как правило, всегда могут похвастаться большим количеством приезжих, большую часть которых составляют командированные работники и бизнесмены. Если же город, помимо развитой промышленности и инфраструктуры, имеет интересную историю и множество известных культурных и архитектурных памятников, то количество гостей города, нуждающихся в размещении, увеличивается многократно. Именно с такой ситуацией столкнулись гостиницы Днепропетровска, ежедневно принимая и размещая множество посетителей, прибывающих в город с самыми различными целями.



Днепропетровск считается крупнейшим транспортным, экономическим и промышленным центром Украины, в городе расположены пять крупнейших заводов, специализирующихся в сфере чёрной металлургии. Также достаточно развиты отрасли электроэнергетики, пищевой промышленности, машиностроения, строительный бизнес. Такое обилие организаций не может не привлекать в Днепропетровск множество иногородних и иностранных работников, деловых партнёров и сотрудников других организаций, что предъявляет повышенные требования к организации гостиничного бизнеса города.



В целом гостиницы Днепропетровска вполне удовлетворяют потребности города в размещении приезжих, предоставляя на выбор гостей множество разнообразных условий размещения и проживания. В городе и пригороде расположено несколько пятизвёздочных отелей, уровень обслуживания в которых достаточно высок и вполне сравним с европейским. Такие гостиницы представляют вниманию своих посетителей большое количество дополнительных услуг, включая бизнес-центры, переговорные залы, интернет, международную телефонную связь и другие виды обслуживания, ориентированные на гостей города, прибывших с рабочей поездкой.



Отелей более низкого класса обслуживания в городе также существует достаточно большое количество. При этом некоторые из них предоставляют такие виды услуг, которые невозможно заказать даже в пятизвёздочных отелях, работа которых организована в более строгом и официальном стиле. Другие же гостиницы строят свою деятельность с ориентацией на туристов, предоставляя возможность всем своим гостям посетить теннисные корты или поиграть в бильярд, сходить на рыбалку или в баню.



Такое различие в подходах к организации гостиничного бизнеса, безусловно, привлекает целевых клиентов в отели и высокого, и пониженного уровней обслуживания. Туристы, которых в городе также немало, стремятся попасть в те отели Днепропетровска, которые предлагают больше возможностей для отдыха и развлечения. Чётко прослеживаемая ориентация некоторых отелей на «деловых» посетителей лишает их значительной части клиентов, так как немногие туристы согласятся разместиться в гостинице, название которой будет начинаться со слов «бизнес-отель».



Немаловажным является и то обстоятельство, что в городе расположено несколько известных музеев, что также регулярно привлекает в Днепропетровск соответствующих гостей. Некоторые гостиницы города строят собственную политику организации бизнеса на предоставлении клиенту услуг по организации экскурсионных туров по музеям или достопримечательностям, которых в городе также достаточно много. Такой подход позволяет привлекать постоянных поток клиентов при среднем уровне обслуживания.



Так или иначе, каждая гостиница Днепропетровска имеет достаточное количество собственных посетителей, тем более, что расценки на услуги большинства пятизвёздочных отелей не сильно отличаются от стоимости обслуживания в отелях пониженных категорий. Организация размещения и обстановка номеров принципиальных различий не имеют, что также способствует распределению гостей исключительно на основании личных предпочтений.



В стандартный набор, которым оборудован каждый номер отелей города, входят телефон, выход в Интернет, телевизор и спутниковое телевидение, бар и сейф, стол, тумба и кровать, а также душевая кабина или ванная комната. Другие предметы интерьера можно найти только в номерах категории «люкс». Исходя из указанных обстоятельств, конкурентная борьба за посетителей между отелями города также строится на основе привлечения заинтересованных посетителей.



Конкуренция же между отелями Днепропетровска прослеживается буквально во всём — начиная от названия гостиницы и заканчивая перечнем предоставляемых услуг и преимуществами, которые имеют постоянные клиенты гостиницы. Незначительно конкурентная борьба ослабевает на уровне тех гостиниц, которые не могут предложить своим гостям достаточно высокий уровень сервиса, что либо лишает отели посетителей, либо, наоборот — в силу определённых обстоятельств, связанных с его ценовой политикой, заполняет его полностью.